顾亚峰：构建和实现创新思维

创新是深圳发展的核心动力，如何构建和实现创新思维？上周日，南山博士论坛邀请到老朋友顾亚峰老师，他参加博士论坛已有五年时间，他此次带来了题为《如何构建和实现创新思维》的讲座。

 工作生活处处都能发现商机

    创新是一个个体+集体的活动，每个人来到深圳，对我们的人生都是一次创新的举措，从创新的理念到这个举措的实现，大家已经迈出了第一步，走到了今天。

     讲一个小故事，1992年我来到深圳，在水贝一家中外合资的化工厂上班，是一个创新型的企业，用湿法生产氧化锑，以往的氧化锑都是用火法的，但在生产中有一种原料叫做氯气，也是自来水消毒用的原料。当时深圳、广州周围片区氯气原料很缺，从广州化工厂买氯气，有时供不上货，后来又去江门买氯气，当时还没有虎门大桥，汽车要上轮渡过江，一折腾就是一整天，非常辛苦，费时又不方便。

     这时，我了解到福建福州二化货源很足，厂长是我大学同学。于是，我联系上到福州二化买氯气，从此由我操作创建了一条从福建福州向深圳市供应氯气的供应线。

     等我们把氯气买来了，公司用不完，我发现公司离东湖水厂比较近，当时我们去广州、江门买氯气时，东湖水厂的人也去。我们就想我们缺气他们也应该缺，那么我们有了这个稳定货源，能不能同时供应给他们呢？为此，我就去找自来水公司采购部，跟他们建立了由一家合资企业向他们转售氯气的贸易链，将福州二化的氯气销售给深圳自来水厂，他们获得了稳定、优质而且价格更低的原料，我们也通过贸易获得了利润，还保证了自己企业的生产，形成一个多赢的良性循环。

每一步流程都要仔细落实

     这就是创新思维的设立、实践、成功以及拓展的故事，既让自己的企业生产原料得到了保障，同时又把原料转换成商品获得利润，作为贸易产品卖给了深圳市自来水公司。

咱们做一下小结，这个片段讲的是创新思维的构建，就像购买氯气的故事一样，首先要提出问题，深圳缺氯气，哪里有？怎么找到？接着要观察，我们自己要用，福建二化可能不给你用，因为用量太少了，但有了自来水公司的需求，那就是大客户了。接下来就是沟通能力，因为一家小小的合资企业，想把氯气卖给深圳的自来水公司，人家怎么信任你，你有什么保证条件，能让自来水供应的氯气在这里稳定供应下去？最后我们这个合资企业搬向内地的时候，把这个供应线交给深圳自来水厂，一直到在1997年还是一直用这条线。

    接下来是操作能力，创新就要有提出问题的思维和勇气，同时要有一整套细致的操作过程，包括运输、各种安全许可、综合协调等复杂流程，每一步都要仔细落实，做到万无一失。

逆向思维是成功重要秘诀

     另外一个创新故事，就是大家知道知名的快递企业顺丰。然而我当时可以到机场找人把各种许可证送到北京，可以带着货从深圳到福州，为什么我就没有做一个快递公司呢？因为一个人不可能什么都能想到。

 我们来看看顺丰创始人王卫的经历，他1970年出生在上海，七岁跟家人去香港，十几岁在香港给他叔叔做小工，80年代末到顺德做印染，当时就需要带一些货到香港，这时候他就想：有这么多带货的需求，还得天天麻烦找人带货，为什么我自己不能去带货呢？于是他就尝试向这个行业迈进，在90年代就发展成香港最大的快递公司。

2003年，非典形势非常严峻，飞机连客运上座率也不高，这时候他却逆水行舟和扬子货运签订合约，有了挂顺丰牌子的货运飞机，做的是民营全货运专机，除了快递需要，这也是一个非常好的营销宣传手段，这就是创新思维的实现。

    在工作中如何把创新做到最好呢？首先我认为人在任何地方工作都要主动、积极、负责，只有把这六个字做到了，你在工作中才能逐步走到一个他人不可替代的地位。其次，追求卓越品质。

（讲座后听众向老师探讨问题）

（获奖听众领取20周年纪念品）

（本次论坛录音&速录稿网址：http://www.nanshanforum.org/a/27025-chs）